團客遊陸6月喊卡 業者錯愕:吃不下年夜飯

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交通部觀光署昨(7)日無預警要求旅遊業者停止招攬赴陸旅行團,引發旅遊業界譁然。 聯合報系資料照

交通部觀光署昨(7)日無預警要求旅遊業者停止招攬赴陸旅行團,引發旅遊業界譁然。業者痛批,農曆年前一天宣佈,不僅來不及因應,影響人數目前也很難估算,將協助報名6月後的旅客挪團、改期,亦不排除年後上街抗議,並喊話即將上任的準總統賴清德說清楚。

中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長蕭博仁表示,業界事前完全不知,措手不及,選在過年前一天突喊卡,根本沒法因應,「要去丟雞蛋也沒辦法」,目前無法估算受影響團數,年後才能明確統計,政府言而無信。

優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示,突襲宣佈讓業者錯愕、難過,「年夜飯可能也吃不下」,近幾個月業者宣傳等於白做工,未來6月後情況仍不明朗,這項決策背後應是陸委會、總統府下令,目前能解決的只有準總統賴清德,希望賴儘快說明清楚。

至於6月起不能出團旅客,李奇嶽說,若有報名、繳錢,因政府規定不能出團,就依照旅遊定型化契約第十四條,扣除行政規費、簽證護照等,全額退款。

雄獅、山富及旅天下等業者的表示,業者除了驚訝與失望,也只能遵照主管機關規定,已經開賣而與政策牴觸的商品陸續下架。航空業者中華航、長榮航表示,持續關注旅運需求,依市場動態安排航班。

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某家大型旅遊業者表示,該公司3月赴陸旅遊已累積五、六百人次,4至5月逾三百人次,六月後則是零星報名。

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業者指出,政策臨時喊卡很奇怪,旅行社推產品很早就要佈局,突然喊停造成業者很大困擾;以往是疫情使然,現在這樣實在沒道理,離譜至極。

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